> Katso lisätietoja toimituskäytännöstämme. 2. Voinko seurata tilaustani? Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Klikkaa tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja anna seurantanumero. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] saadaksesi uusimmat logistiikkatiedot. Tietoja palautuksista ja hyvityksistä 1. Miten peruutan tilauksen? Voit peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi 24 tunnin kuluessa ilman mitään syytä. Jos tilauksesi on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa. Jos haluat peruuttaa sen, sinulta veloitetaan 30–50 % tilauksen summasta varastointikulujemme, tilauksen valmistelukulujemme ja toimituskulujemme kattamiseksi. Tämä maksu vähennetään tuotteesi/tuotteidesi hyvityksestä. 2. Entä jos saan vaurioituneen tuotteen? Tuotteita, joissa on rikkinäinen lasi, kolhuiset verhot tai kehykset, ei pidetä viallisina, eikä niitä voi palauttaa. Tarjoamme kuitenkin tällaisissa tapauksissa lasin tai verhojen maksuttoman vaihdon. Jos haluat mieluummin palauttaa tuotteen vaihdon sijaan, sitä käsitellään tavallisena palautuksena, ja palautuksesta voidaan periä jopa 35 %:n palautusmaksu. Huomaa, että kaikki lähtevien toimituskulut vähennetään palautettavasta summasta. 3. Milloin saan hyvityksen? Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, varojen hyvittäminen takaisin alkuperäiselle maksutavallesi kestää enintään 5 arkipäivää. PayPalin tapauksessa hyvitysprosessi kestää yleensä 1–2 päivää, kun taas luottokorttihyvitykset voivat kestää 3–5 päivää. Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä hyvityksestäsi, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme tiedusteluusi mahdollisimman pian. Huomaa, että kaikkiin peruutuksiin tai palautuksiin sovelletaan palautus- ja hyvityskäytäntöämme. >> Lue lisää tuotteesta 1. Voiko lamppua himmentää? Jos lampussa käytetään lamppuja, kuten E27, E14, G9 jne., voit valita himmennettävän lampun, jotta lamppu on himmennettävä himmennettävällä järjestelmälläsi. Mutta jos sinulla ei ole himmennettävää järjestelmää kotona, ota meihin yhteyttä, niin räätälöimme lampun sinulle. LED-sirulla varustetuissa lampuissa et voi vaihtaa valonlähdettä sisällä, ja useimmiten tarjoamme lämpimän valon, viileän valon ja himmennettävän version. Jos tuotesivulla ei ole himmennettävää versiota, ota meihin yhteyttä. Voimme tehdä kaikista lampuista himmennettäviä. Jos sinulla on tähän tarve, älä epäröi tiedustella meiltä. 1. Voinko saada pidemmän kaapelin? Tarjoamme useimmille lampuille 150 cm:n kaapelin. Jos haluat pidemmän kaapelin (enintään 800 cm), ilmoita siitä tilauksen yhteydessä, niin pidennämme kaapelia ilmaiseksi. 2. Vastaako ostamani tuotteen vaatima jännite sijaintimaatani? Tuotteidemme jännite säädetään maasi mukaan alla olevan mukaisesti. 110–120 V: Yhdysvallat, Kanada, Meksiko, Brasilia, Japani, Kuuba. 220–240 V: Iso-Britannia, Australia, Ranska, Alankomaat, Italia, Saksa, Espanja, Norja, Irlanti, Kreikka, Portugali, Uusi-Seelanti, Belgia, Etelä-Afrikka, Egypti, Chile, Tanska, Venäjä, Singapore, Ruotsi, Israel, Sveitsi."> > Katso lisätietoja toimituskäytännöstämme. 2. Voinko seurata tilaustani? Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Klikkaa tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja anna seurantanumero. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] saadaksesi uusimmat logistiikkatiedot. Tietoja palautuksista ja hyvityksistä 1. Miten peruutan tilauksen? Voit peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi 24 tunnin kuluessa ilman mitään syytä. Jos tilauksesi on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa. Jos haluat peruuttaa sen, sinulta veloitetaan 30–50 % tilauksen summasta varastointikulujemme, tilauksen valmistelukulujemme ja toimituskulujemme kattamiseksi. Tämä maksu vähennetään tuotteesi/tuotteidesi hyvityksestä. 2. Entä jos saan vaurioituneen tuotteen? Tuotteita, joissa on rikkinäinen lasi, kolhuiset verhot tai kehykset, ei pidetä viallisina, eikä niitä voi palauttaa. Tarjoamme kuitenkin tällaisissa tapauksissa lasin tai verhojen maksuttoman vaihdon. Jos haluat mieluummin palauttaa tuotteen vaihdon sijaan, sitä käsitellään tavallisena palautuksena, ja palautuksesta voidaan periä jopa 35 %:n palautusmaksu. Huomaa, että kaikki lähtevien toimituskulut vähennetään palautettavasta summasta. 3. Milloin saan hyvityksen? Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, varojen hyvittäminen takaisin alkuperäiselle maksutavallesi kestää enintään 5 arkipäivää. PayPalin tapauksessa hyvitysprosessi kestää yleensä 1–2 päivää, kun taas luottokorttihyvitykset voivat kestää 3–5 päivää. Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä hyvityksestäsi, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme tiedusteluusi mahdollisimman pian. Huomaa, että kaikkiin peruutuksiin tai palautuksiin sovelletaan palautus- ja hyvityskäytäntöämme. >> Lue lisää tuotteesta 1. Voiko lamppua himmentää? Jos lampussa käytetään lamppuja, kuten E27, E14, G9 jne., voit valita himmennettävän lampun, jotta lamppu on himmennettävä himmennettävällä järjestelmälläsi. Mutta jos sinulla ei ole himmennettävää järjestelmää kotona, ota meihin yhteyttä, niin räätälöimme lampun sinulle. LED-sirulla varustetuissa lampuissa et voi vaihtaa valonlähdettä sisällä, ja useimmiten tarjoamme lämpimän valon, viileän valon ja himmennettävän version. Jos tuotesivulla ei ole himmennettävää versiota, ota meihin yhteyttä. Voimme tehdä kaikista lampuista himmennettäviä. Jos sinulla on tähän tarve, älä epäröi tiedustella meiltä. 1. Voinko saada pidemmän kaapelin? Tarjoamme useimmille lampuille 150 cm:n kaapelin. Jos haluat pidemmän kaapelin (enintään 800 cm), ilmoita siitä tilauksen yhteydessä, niin pidennämme kaapelia ilmaiseksi. 2. Vastaako ostamani tuotteen vaatima jännite sijaintimaatani? Tuotteidemme jännite säädetään maasi mukaan alla olevan mukaisesti. 110–120 V: Yhdysvallat, Kanada, Meksiko, Brasilia, Japani, Kuuba. 220–240 V: Iso-Britannia, Australia, Ranska, Alankomaat, Italia, Saksa, Espanja, Norja, Irlanti, Kreikka, Portugali, Uusi-Seelanti, Belgia, Etelä-Afrikka, Egypti, Chile, Tanska, Venäjä, Singapore, Ruotsi, Israel, Sveitsi." > > Katso lisätietoja toimituskäytännöstämme. 2. Voinko seurata tilaustani? Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Klikkaa tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja anna seurantanumero. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] saadaksesi uusimmat logistiikkatiedot. Tietoja palautuksista ja hyvityksistä 1. Miten peruutan tilauksen? Voit peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi 24 tunnin kuluessa ilman mitään syytä. Jos tilauksesi on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa. Jos haluat peruuttaa sen, sinulta veloitetaan 30–50 % tilauksen summasta varastointikulujemme, tilauksen valmistelukulujemme ja toimituskulujemme kattamiseksi. Tämä maksu vähennetään tuotteesi/tuotteidesi hyvityksestä. 2. Entä jos saan vaurioituneen tuotteen? Tuotteita, joissa on rikkinäinen lasi, kolhuiset verhot tai kehykset, ei pidetä viallisina, eikä niitä voi palauttaa. Tarjoamme kuitenkin tällaisissa tapauksissa lasin tai verhojen maksuttoman vaihdon. Jos haluat mieluummin palauttaa tuotteen vaihdon sijaan, sitä käsitellään tavallisena palautuksena, ja palautuksesta voidaan periä jopa 35 %:n palautusmaksu. Huomaa, että kaikki lähtevien toimituskulut vähennetään palautettavasta summasta. 3. Milloin saan hyvityksen? Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, varojen hyvittäminen takaisin alkuperäiselle maksutavallesi kestää enintään 5 arkipäivää. PayPalin tapauksessa hyvitysprosessi kestää yleensä 1–2 päivää, kun taas luottokorttihyvitykset voivat kestää 3–5 päivää. Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä hyvityksestäsi, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme tiedusteluusi mahdollisimman pian. Huomaa, että kaikkiin peruutuksiin tai palautuksiin sovelletaan palautus- ja hyvityskäytäntöämme. >> Lue lisää tuotteesta 1. Voiko lamppua himmentää? Jos lampussa käytetään lamppuja, kuten E27, E14, G9 jne., voit valita himmennettävän lampun, jotta lamppu on himmennettävä himmennettävällä järjestelmälläsi. Mutta jos sinulla ei ole himmennettävää järjestelmää kotona, ota meihin yhteyttä, niin räätälöimme lampun sinulle. LED-sirulla varustetuissa lampuissa et voi vaihtaa valonlähdettä sisällä, ja useimmiten tarjoamme lämpimän valon, viileän valon ja himmennettävän version. Jos tuotesivulla ei ole himmennettävää versiota, ota meihin yhteyttä. Voimme tehdä kaikista lampuista himmennettäviä. Jos sinulla on tähän tarve, älä epäröi tiedustella meiltä. 1. Voinko saada pidemmän kaapelin? Tarjoamme useimmille lampuille 150 cm:n kaapelin. Jos haluat pidemmän kaapelin (enintään 800 cm), ilmoita siitä tilauksen yhteydessä, niin pidennämme kaapelia ilmaiseksi. 2. Vastaako ostamani tuotteen vaatima jännite sijaintimaatani? Tuotteidemme jännite säädetään maasi mukaan alla olevan mukaisesti. 110–120 V: Yhdysvallat, Kanada, Meksiko, Brasilia, Japani, Kuuba. 220–240 V: Iso-Britannia, Australia, Ranska, Alankomaat, Italia, Saksa, Espanja, Norja, Irlanti, Kreikka, Portugali, Uusi-Seelanti, Belgia, Etelä-Afrikka, Egypti, Chile, Tanska, Venäjä, Singapore, Ruotsi, Israel, Sveitsi.">